在2019年初崭露头角的微软Edge浏览器,以其纯净、高效的特性一度备受欢迎。然而,时光来到2023年末,Edge却陷入一场让人费解的争议中,种种饱受争议的行为让用户对其体验产生负面印象,引发社交媒体上的热议。
Edge引发争议:推广Bing搜索引擎的强行手段
12月14日,一名用户在社交媒体上曝光Edge浏览器多次试图强行将Bing设置为默认搜索引擎的提示。与此前Windows 11升级提示的“同意”按钮相似,这一提示缺少明确的“拒绝”选项,也不提供“永不”选项,引发用户对微软Edge浏览器体验的负面反应。
用户抗议与微软回应:傲慢态度引发怒火
用户@了Edge官方账号,表达了对Edge浏览器体验的不满。然而,Edge官方账号在两天后做出了一条令人尴尬的回应:“不,并没有。”并附上了一个蓝色的心形表情。
反垄断诉讼呼声
这一回应引起了用户的强烈反感,有用户呼吁对微软提起反垄断诉讼。微软的这种傲慢态度引发更多的批评,一些用户表示已经抛弃Edge,转而使用其他浏览器,甚至有人选择在Windows 10和11系统上彻底卸载Edge。
欧盟干预
值得注意的是,欧盟此前已经强制微软允许用户卸载Edge浏览器,这也表明了对于浏览器市场的监管态度。
反思与前景展望:微软需重新审视策略
微软Edge浏览器面临用户反感的局面,其推广手段和官方态度受到质疑。统计数据显示,这些令人不悦的促销手段并没有给Edge带来更多用户。微软作为行业领导者,迫切需要重新审视其策略,以更加用户友好和贴近市场需求的方式重新赢得用户的信任。在数字时代,用户体验至关重要,Edge如果继续走下这一争议的不利路径,势必对其未来发展产生负面影响。